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60代・女性 / 2020年4月 金沢東店

私たち夫婦が高齢者になり、説明に対する理解力も落ちて、なかなか若い頃のように次を察することが難しくなってきました。 何度も同じことを聞いたり、聞いたことを忘れていたりしましたが、態度や表情を変えることなく丁寧に説明していただいたことに、 感謝と感心をいたしております。お世話になりました。